Cómo gestionar las reclamaciones de clientes

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Las reclamaciones de clientes son una parte inevitable de la actividad de un negocio. Una gestión adecuada no solo ayuda a resolver conflictos de manera eficiente, sino que también refuerza la confianza del cliente en la empresa. Además, la normativa actual establece ciertas obligaciones para los negocios en relación con Leer más...

Novedades en la Ley de Segunda Oportunidad para autónomos

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Autónomos y pequeños empresarios que enfrentan dificultades económicas han encontrado en la Ley de Segunda Oportunidad (LSO) una herramienta con la que superar momentos complicados. Esta legislación, diseñada para ofrecer un nuevo comienzo a quienes no pueden hacer frente a sus deudas, ha sufrido cambios recientes que buscan simplificar el Leer más...

Cómo optimizar el flujo de caja de tu negocio

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Ya se trate de una pequeña empresa, una pyme o un autónomo, el flujo de caja es un elemento esencial para la salud financiera de cualquier negocio. Una buena gestión del flujo de caja no solo garantiza que se puedan cubrir los gastos operativos, sino que también permite aprovechar oportunidades Leer más...

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